中联通信Console-3x智能话务转接台是国内首创多功能话务接转系统，其特点表现在创造性的将智能电脑话务员、人工话务转接台结合在一体，为使用者提供多方汇接通话、日/夜间人工/自动转换、话务状态多色灯监控、内/外线来电显示号码、振铃16和弦音乐等一系列创新功能。每路都具有来电显示、保留、转接、内外线区分、汇接、回振识别、指示灯状态显示等功能，六段共120秒提示语音。话务台具有分机状态监控，话务员不用电脑也可知分机状态，为转接提供更多信息。话务台具有内置的排队控制系统，可以替代传统的四部电话机，让话务员的操作变得更加简单、轻松。使交换机用户和虚拟网集群用户得到一款极高性价比的产品。

最多可接4路用户线

汇接功能（中中功能）、六段共120秒自录语音、可设拍叉时间（100ms-990ms）、编程功能（11个参数设置）

可接任意4路用户线
4路来电显示
4路呼叫状态显示
4路呼叫筛选
4路呼叫保留
4路呼叫等待
4路强拆功能
4路强插功能
4路代接功能
内外线呼叫区分
内外线呼入转接
日服/夜服模式
日服模式为人工服务（人工转接）
夜服模式为电脑话务员功能
夜服模式下可插入人工服务
夜服模式可以强拨、多次拨号
夜服离位功能
可设夜服值班分机
可设10个直选分机
可设9组字头和号长
可设1－16位编程密码
自动查号语音提示功能
二次拨号限时（可设1s－120s）
16和弦音乐铃声任选
系统时间显示
可控液晶背光分机状态监控
呼入引导语音/分机忙提示语音/转接提示语音/备用语音/无人接听提示语音/自动查号语音